Alternatívne riešenie sporov

Vážení zákazníci,


týmto Vás informujeme, že akékoľvek svoje práva a nároky si môžete voči nám uplatňovať aj v rámci
alternatívneho on-line riešeného sporu. On-line riešenie sporu zabezpečuje Európska komisia a
slovenské kontaktné miesto riešenia sporov on-line (RSO).


Sťažnosť môžete podať prostredníctvom platformy riešenia sporov on-line (RSO) na stránke
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Využitie alternatívneho riešenia sporu šetrí peniaze a čas, keďže Vaša sťažnosť bude vybavená do
90 dní a bez finančných výdavkov.

V prípade akýchkoľvek problémov nás kontaktuje.

1